
V 想要掌握成功案例完成任務時的關鍵流程嗎?
V 想要將個案在情境中的思維轉化成可複製並學習的流程步驟嗎?
V 想要在特殊案例出現時,運用萃取分析的手法,建立起內部知識傳承資料庫嗎?
適合對象
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企業內部專家/講師
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需要協助【企業內部專家/講師】將經驗轉化為課程的人資夥伴
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需要在內部建立學習&傳承體系的主管
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何謂案例萃取?
企業內部經營時,將優秀員工經歷過的特殊案例,用逐步分析引導的手法,抽絲剝繭出當時的關鍵環節,並以此建立起標準化的處理準則及規範。
掌握萃取手法後,運用於往後新增的案例,以擴增組織內的知識傳承資料庫。
掌握萃取手法後,運用於往後新增的案例,以擴增組織內的知識傳承資料庫。
兩天的工作坊中,老師將帶領學員深入探討「案例萃取」的核心精神,
從「聚焦篩選」>「深度萃取」>「故事呈現」,走過結構化的9個步驟,
透過做中學的過程,學員將實際產出一份精彩案例。

案例聚焦篩選
#找痛點
透過還原案例,理解成功案例當時面對的情境,並分析出當下應對方法。
案例深度萃取
#梳理經驗 #思維結構化
掌握案例的全貌後,層層分析梳理出行動步驟,進行結構化的思考,更深度挖掘案例的整體思路流程。
故事呈現應用
#案例整合 #資料庫
從案例中提煉出可以複製、可以學習的步驟,透過故事性的包裝手法,驅動學習興趣,並建立起組織內部的案例萃取手法及知識傳承資料庫。課程大綱
DAY 1 | DAY 2 |
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1. 什麼是案例萃取?
1.1 什麼是易於傳播的好案例? 1.2 優秀萃取師需具備的能力 1.3 案例萃取的3x3法 2. 案例聚焦篩選 2.1 定場景 2.2 找痛點 2.3 選素材 |
1.案例深度萃取 |
報名資訊
課程日期:
*第23期(台北):2025/06/12(四)-06/13(五),09:30~17:30,兩天合計14小時
*第24期(台北):2025/10/31(五)-11/01(六),09:30~17:30,兩天合計14小時
課程地點:
*第23、24期(台北): 104台北市中山區南京東路三段200號4樓 (CLN學院)
*第23期(台北):2025/06/12(四)-06/13(五),09:30~17:30,兩天合計14小時
*第24期(台北):2025/10/31(五)-11/01(六),09:30~17:30,兩天合計14小時
課程地點:
*第23、24期(台北): 104台北市中山區南京東路三段200號4樓 (CLN學院)